こんにちは、当サイトにお越しいただきありがとうございます。
「グッドみまゆり」管理者の「ゆうかわP」と申します。
日常生活の中にある、ちょっと気になるあれこれについて少しだけ深掘りして発信しています。
パソコン操作中、マウスを使っているのにカーソルの動きが変だったり、意図しない動きに困ったことはありませんか？
パソコン作業を行う上で、マウスとタッチパッドを同時に使うことで誤操作になってしまうことがよくあります。
これには、マウスのバッテリーの電力低下やマウスパッドとの相性が良くないなど、考えられる原因もさまざまありますが、今回は「マウスとタッチパッドが両方とも有効になっている事」が原因で、誤操作が生じている時の対処法をWindowsをモデルにして解説します。
特に、この記事では
Windowsで通常の「設定」の項目からでは「有効・無効」のスイッチが無くて
タッチパッドを無効にできない。
どうしたらいいの？
という場合の対処法をご紹介します。
パソコンが苦手な方にもわかりやすく、具体的な手順を解説していますのでぜひ参考にして下さい。
設定方法や気を付ける点について知りたいという方は、以下の記事もご覧下さい。
⇒ 【解説】マウスとタッチパッドを両方同時に使おう！設定方法と注意点
⇒ 知らないともったいない！？【超便利】タッチパッドの詳細設定
なぜ有効・無効のスイッチが無いのか
まず、考えられる原因として次のようなことが考えられます。
・ドライバーの問題
・OSのバージョン
・ハードウェアの互換性
次に、この三つの原因について詳しく説明します。
ドライバーの問題
タッチパッドのドライバーが正しくインストールされていない
または古いバージョンのドライバーが使用されている場合
設定メニューにスイッチが表示されないことがあります。
OSのバージョンによるもの
一部のOSバージョンでは
タッチパッドのオンオフスイッチがデフォルトで表示されない場合があります。
特に、特定のハードウェアとの互換性が原因であることがあります。
ハードウェアの互換性
一部のハードウェアでは
タッチパッドのオンオフスイッチがサポートされていない場合があります。
これは、ハードウェアの仕様や設計によるものです。
スイッチが無い場合の一般的な対処法
・ドライバーの問題
・OSのバージョン
・ハードウェアの互換性
それでは、この三つの可能性に対する対処法を一つずつご説明します。
ドライバーの問題に対する対処法
まずはタッチパッドのドライバーを、最新のものに更新することをお勧めします。
ドライバーを最新に更新する手順は、以下の記事でわかりやすく解説しています。
⇒ マウスドライバーのアップデート方法【わかりやすく簡潔に画像解説】
OSのバージョンによる場合の対処法
最新のOSバージョンに更新することで、タッチパッドの設定が表示される場合があります。
Windows Updateの手順は以下の記事で解説しています。
⇒ パソコンが苦手な50代初心者でも安心！Windowsアップデートの方法を解説
ハードウェアの互換性を確認する
ハードウェアの互換性チェックします。
パソコンの製造元のサポートページや取扱説明書を確認し
タッチパッドの機能や設定がサポートされているかを確認します。
互換性に問題がある場合、状況によってはメーカーのサポート外となる事があります。
その場合は他の専門業者へのサポート依頼を検討してみて下さい。
スイッチが無く無効にできない場合の裏技
ドライバーの問題、OSのバージョン、ハードウェアの互換性など
先ほどご紹介した一般的な対処法を試しても解決しない場合は
これからご紹介する
「タッチパッドの有効無効のスイッチが無い場合の対処法」
「ドライバーを無効にする」
を試してみて下さい。
この方法で解決するはずです。
対象のドライバーを無効化する
考え方としては至って簡単です。
スイッチで切れないなら元を切ってしまえって事です。
例えば
スイッチが壊れて、電源が切れなくなったオモチャがあるとします。
それを止めるために、バッテリーを抜く
そんなようなものです。
それでは、対象のドライバーを無効にする具体的な手順を解説します。
ドライバー無効化の手順
2.マウスとそのほかのポインティングデバイスを展開します。
3.いくつかのデバイスが表示されますので対象のデバイスを右クリックします。
4.「プロパティ」を開いて「全般」タブで「I2C HID デバイス」のデバイスを見つけます。
5.確認できたら「ドライバー」タグを開いてデバイスを無効にします。
① Windowsマークを右クリックします。
② デバイスマネージャーをクリックして開きます。
マウスとそのほかのポインティングデバイスを展開します。
いくつかのデバイスが表示されますので対象のデバイスを右クリックします。
「プロパティ」を開きます。
「プロパティ」を開いたら「全般」タブで「I2C HID デバイス」を見つけます。
確認できたら「ドライバー」タブを開いてデバイスを無効にします。
「はい」をクリック
デバイスが無効化されました。
再起動が求められたら「はい」をクリックして再起動しましょう。
※再起動の要求が出ないことがありますが、この変更を適用するには再起動が必要です。
おつかれさまでした
これで対象となるデバイスを無効にすることができました。
注意点
間違って違うドライバーを無効にしてしまわないように気をつけましょう。
どのドラーバーが対象なのかを確認してから変更するようにして下さい。
また、個人使用で使う分には、変更した設定のままで問題無いと思いますが、共有パソコンの場合は、都度の設定が面倒ですし、戻し忘れた時、問題になり得ますのでおすすめしません。
それでも設定がうまくできない場合
それでも、タッチパッドを無効にできない問題が解決しない場合など、自己解決が難しい時は、無理をすると取り返しのつかないことになってしまう可能性があります。
そんな時は専門家によるさらに詳しいサポートを受ける事をおすすめします。
専門家によるサポートを受ける
タッチパッドを無効にできない問題が解決しない場合や
追加のサポートが必要な場合には、次のような方法があります。
・パソコンの製造元の公式サポートサイトに問い合わせてみる
FAQやトラブルシューティングのガイドが用意されていることが多く、ここでは、最新のドライバーの更新や、特定の問題に対する解決策を見つけることができます。
・カスタマーサポートに直接連絡することで、専門のサポートスタッフからのアドバイスや修理サービスの手配をしてもらう事もできます。
・オンラインフォーラムやコミュニティサイトに上がっている情報も参考になります。
他のユーザーが経験した、似たような問題の解決方法を共有している場合があります。
・パソコンを購入した店舗のサポートサービスや専門の修理業者を利用することも考慮すると良いでしょう。
このようなリソースを活用することで、自己解決が困難な問題にも迅速に対処できるようになります。
パソコン買い換えの検討
パソコンの買い替えと言っても
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そんな時は中古パソコンも検討してみて下さい。
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まとめ
この記事でご紹介した
「タッチパッドを無効にできない時の対処法」
「ドライバーの無効化」は
その他のデバイス、外付けのキーボードやマウスの有効無効を切り替えたい時などのも使える方法ですので是非参考にして下さい。
ドライバーの問題、OSのバージョン、ハードウェアの互換性
確認して、できる事をやってみましょう
OSのバージョンによるもの＝最新のOSバージョンに更新する
ハードウェアの互換性＝サポートページや取扱説明書を確認し、タッチパッドの機能や設定がサポートされているかを確認します。
これらの一般的な対処法を試しても解決しない場合は
「タッチパッドの有効無効のスイッチが無い場合の対処法」
「ドライバーを無効にする」
手順を実施してみて下さい。
それでも、タッチパッドを無効にできない、問題が解決しない時は、専門家のサポートを受けるなど以下のような解決方法もあります。
・カスタマーサポートからのアドバイスや修理サービスを受ける。
・オンラインフォーラムやコミュニティサイトで情報を得る。
・購入した店舗のサポートサービスを受ける
・専門の修理業者に依頼する
・パソコンを買い替える（中古もあり）
今の時代だからこそ、パソコンが苦手なんて言ってられない。そんな初心者の方。
これからもまだまだ進化するデジタル社会を、楽しみながら乗り越えて行きましょう。
最後まで読んでいただきありがとうございました。
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